Eesti spaade kategooriad ja tärnid
Vähesed teavad, et alates kevadest liigitatakse Eestis spaasid erinevatesse kategooriatesse ja järkudesse. Selle taga on Eesti Spa Liit, kelle sõnul töötati süsteem välja selleks, et klientidele teadvustada erinevate spaade poolt pakutavate teenuste olemust ning tagada teenuste vastavus kehtestatud kvaliteedistandardite kohaselt. Põnev ja õige lähenemine, kuid miks keegi sellest midagi ei tea? Endiselt on reguleerimata sõna „SPA (e.k. spaa) kasutamine kaubamärgis ja tundub, et kehtestatud vabatahtlik süsteem on ainult spaaliidu liikmete mängumaaks. Teadmiseks, et liitu ei kuulu ei Georg Ots Spa, Grand Rose Spa, Kalev Spa, Laulsmaa Resort, Meresuu ega paljud teised viimastel aastatel avatud populaarsed spaad. Jälgin põnevusega edasisi arenguid.
Praeguseks on välja töötatud ravispaa järgunõuded, aasta lõpuks plaanitakse välja töötada ka heaoluspaa nõuded. Tänase päeva seisuga on Eestis viis kolmele tärnile vastavat ravispaa hotelli: Sanatoorium Tervis ja Taastusravikeskus Viiking Pärnus, Toila Spa, Thalasso Spa Fra Mare ja Spa Hotell Laine Haapsalus ning 1 neljale tärnile vastav ravispaa hotell – Viimsi Spa. Külastajatele teadmiseks, et ravispaa hotelli tähistab kujund, kus Eesti Spa Liidu logole on lisatud vastavat järku tähistav tärnide arv. Järgunõuetele vastavust kontrollib 7 liikmeline järgukomisjon kuhu kuuluvad Eesti Kvaliteediühingu, EAS-i Turismiarenduskeskuse, Eesti Turismifirmade Liidu ja Eesti Spa Liidu esindajad.
Eesti spaahotellide kategooriad
Korra kohaselt on spaahotellide kategooriad järgmised:
1 kategooria - Ravispaahotell (medical spa hotel), mis on tunnustatud hotell, kes omab tegevusluba haiglavälise arstiabi osutamiseks ning pakub vastavalt oma spetsiifikale eelkõige mitmekesiseid taastusravi-, ravitoitlustus- jt ravispaateenuseid (nt ravimassaaž, ravivõimlemine, vesiravivõimlemine jms).
2 kategooria - Spaa- või heaoluspaahotell (spa / wellness spa hotel), mis on tunnustatud hotell, kes pakub vastavalt oma spetsiifikale mitmekesiseid hooldus-, lõõgastus- jt spaateenuseid. Sellistel hotellidel pole vajalik omada tegevusluba haiglavälise arstiabi osutamiseks. Raviteenuseid ei pakuta, spaateenused on lõõgastavat ja virgestavat laadi (näiteks saun, võimlemine, kehahooldus, jooga, ravimtaimede ja muude toodete kasutamine tervise parendamiseks ning teised alternatiivravi meetodid. Heaoluspaa (wellness spa) kontseptsioon eeldab väga kõrget kvaliteeti ja teenindustaset, personaalset teenindamist, mitmekesist spaateenuste valikut ning orienteeritust vastavatele sihtrühmadele, seega saab heaoluspaaks pürgida alates kolmetärni nõuetest.
3 kategooria - Ravi- ja heaoluspaahotell (medical and wellness spa hotel) mis on kõrgema järgu hotell, kus pakutakse nii ravi- kui ka heaoluspaa teenuseid. Erinevate spaahotellide kategooriate kombinatsioon on mõeldav juhul, kui hotell soovib ennast arendada nii kõrgema järgu ravi- kui ka heaoluspaana.
Spaahotellid kasutavad hotellidega samasugust 5 järgusüsteem (1-5 tärni).
Lisainfo:
http://www.estonianspas.com


